Deutsche Lufthansa là hãng hàng không quốc gia lớn nhất nước Đức. Hãng được thành lập năm 1926 tại Berlin. Trụ sở chính được đặt tại Cologne, trung tâm hoạt động đặt tại sân bay quốc tế Frankfurt và Munich. Hãng còn sở hữu hoàn toàn các hãng hàng không và trung tâm hoạt động như BMI tại London, Vienna, Zurich, Brussels, Milan.
Năm 1997 Lufthansa cùng với Air Canada, Scandinavian Airlines, Thai Airways và United Airlines sáng lập ra liên minh hàng không lớn nhất thế giới Star Alliance. Trước đây, Lufthansa là hãng hàng không lớn thứ 2 Châu Âu; và sau khi tiếp quản hãng hàng không Áo, Deutsche Lufthansa nghiễm nhiên trở thành hãng hàng không lớn nhất châu Âu.
Hiện nay hãng Deutsche Lufthansa sở hữu các loại máy bay đa dạng về kích thước bao gồm Airbus A319-100, Airbus A320-200, Airbus A321-100/200, Airbus A330-300, Airbus A340-300/600, Airbus A380-800, Boeing 737-300/500, Boeing 747-400 và Boeing 747-8.
Hạng vé và quy định hành lý của hãng Deutsche Lufthansa
Deutsche Lufthansa có 3 hạng vé máy bay cơ bản là hạng nhất, hạng thương gia và hạng phổ thông.
Quy định hành lý:
+ Hành lý xách tay: Khách hàng hạng thương gia và hạng nhất được mang 2 hành lý, trọng lượng không quá 8kg và kích thước tối đa là 55x40x20cm.
+ Hành lý ký gửi: Đối với hành khách hạng phổ thông được phép ký gửi hành lý trọng lượng không quá 20 kg; hành khách hạng thương gia không quá 32kg và hành khách hạng nhất trọng lượng không quá 32 kg/2 kiện.
Dịch vụ khách hàng Deutsche Lufthansa
Khách hàng hoang hạng nhất và hạng thương gia của Lufthansa được sử dụng ghế ngồi chuyển thành một giường nằm rộng 2m, có ổ cắm laptop và các công cụ giải trí khác. Bữa ăn được phục vụ theo yêu cầu. Khách hàng hạng phổ thông đễu được phục vụ suất ăn và đồ uống miễn phí. Năm 2007, Lufthansa bắt đầu cung cấp màn hình cá nhân trên mỗi ghế ngồi.
Mạng đường bay, bảng giá vé máy bay của hãng Deutsche Lufthansa
Lufthansa phát triển đường bay tới 18 điểm đến trong nước và 185 điểm đến quốc tế tại 78 nước trên khắp châu Á, châu Âu, châu Phi và châu Mỹ.Tại Việt Nam, hãng hàng không Deutsche Lufthansa khai thác đường bay tới và đi từ hai thành phố là Hà Nội và Hồ Chí Minh. Từ hai sân bay quốc tế này bạn có thể sử dụng dịch vụ bay của hãng Deutsche Lufthansa tới bất cứ nơi nào bạn muốn như Munich, Frankfurt, Berlin, Hamburg, vé máy bay đi London, Prague, Oslo, vé máy bay đi New York, Lisbon, Athens, Chicago, Madrid, Helsinki, Manchester, Florence…